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明天上午9时起
上海市区两级
17位生态环境局长
连续第7年
接热线
接热线
接热线
去年
市民诉求件
最急最难最愁
噪声污染
空气污染
油烟扰民
6月8日至6月11日
市民热线
等侬打电话
急难愁找局长
治污染一起来
今年6月5日是第50个世界环境日，保护生态环境、建设生态之城，既是上海的发展愿景，也是每个市民的共同责任。
从6月8日至6月11日，上海市生态环境局、市民服务热线、新民晚报社将连续第七年开启“生态环境局长接热线”行动，市区两级17位生态环境局长将轮流值守热线，倾听市民诉求、回应百姓关切，剑指污染源头、守护蓝天碧水净土。
生态之城
生态更好
上海市生态环境局发布的《上海市生态环境状况公报》显示，上海生态环境质量明显改善，主要污染物浓度进一步下降。
■环境空气六项指标实测浓度首次全面达标。年，上海市环境空气质量指数（AQI）优良天数为天，AQI优良率为87.2%。细颗粒物（PM2.5）、二氧化硫（SO2）、可吸入颗粒物（PM10）、二氧化氮（NO2）年均浓度均为有监测记录以来最低值。
■地表水环境质量持续改善。主要河流个考核断面中，Ⅱ～Ⅲ类水质断面占74.1%，Ⅳ类断面占24.7%，Ⅴ类断面占1.2%，无劣Ⅴ类断面。
噪声油烟
百姓最愁
虽然生态环境持续改善，但部分地区、行业的环境问题仍较突出，违法排污现象也时有发生。
据市民服务热线数据显示，年，共接市民生态环境诉求件，其中位列前三的是：
■噪声污染件，占比74%。
■空气污染件，占比12%。
■油烟扰民件，占比7%。
市民诉求
桩桩落实
美丽上海我是行动者！为了让我们共同生活的城天更篮、水更清、地更洁，局长接热线期间，您既可投诉举报藏匿身边的“污染源”，也可为生态环境治理建言献策。
对于每件受理案，相关部门都将逐一调查、核实、整改、反馈，去年“生态环境局长接热线”行动中的件市民诉求，已基本办结，群众基本满意。
今年，帮忙君将继续与环境执法部门一起深入现场、细致调查、督办整改，我们的全媒体将全方位呈现“防污治污”的每一步，确保市民诉求“件件有回音，桩桩有落实”。
明天，阿拉等侬打电话！
这张表很重要，快收藏！
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钱俊毅
文字
徐一驰
图片
姚储杰
编辑
钱俊毅姚储杰
