北京治疗白癜风最好 https://m.39.net/disease/a_e1v6mpu.html本报讯(牡丹晚报全媒体记者武霈)9月7日,全市医保大厅服务暨可视化便民服务站建设运行工作调度会召开。会议对可视化便民服务站建设运行、异地门诊联网结算、跨省通办、全省通办、网上办、掌上办、老年人服务12条措施等重点工作任务开展情况进行总结、点评,协调解决具体问题,安排部署下一步工作。市局党组成员、医保中心主任王伯安出席会议并讲话。
“可视化便民服务站建设运行如何?”“有些便民服务站存在人员不到位现象”“医保大厅服务问题百出、状况频发”……会上,各县区对可视化便民服务站建设、异地门诊联网结算、跨省通办等重点工作的开展情况进行了汇报,王伯安一边听取汇报,一边严肃提问,当场提出协调解决意见,并要求对一些办理迟缓、问题久拖不决的事情要求认真调查,将各项工作落实落细。
会议指出,可视化服务体系建设是全面畅通服务群众“最后一公里”的有效途径,但是,部分县区的便民服务站仍然存在建设标准不高、服务设施不完善,经办人员未到位、服务能力不足,运行监督管理机制不到位等问题。
会议要求,要高标准推动可视化工作进程,统一建设标准,每一个站点要同时具备内、外网电脑,内网办理有关业务,外网办理“跨省通办”“全省通办”等“网上办”事项,确保参保人员到每一个可视化便民服务站,都能够感受到暖心、热心服务。人员业务要熟练,对可视化医保服务系统在业务办理中的应用能够做到灵活自如使用。业务办理权限要及时下放,确保医保服务业务基层接得住、办得好,实现参保群众足不出镇即可办理医保业务。
会议强调,医保经办服务工作是服务群众的“第一线”,各县区医保部门要以医保经办服务能力提升为主抓手,紧盯短板弱项,深入对照查摆,全面整改提升,积极主动抓好细节落实,用心用情做好经办服务,切实把参保群众最直接、最关心、最现实的问题处理好、解决好,持续增强人民群众获得感、幸福感、安全感,全力打造医保便民、服务为民的靓丽名片。