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95后外卖小哥日常每一单送餐时总是一路小 [复制链接]

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这几天,浔城一直是“烧烤”模式,然而,有的人却得顶着烈日穿梭在大街小巷。昨日中午,浔阳晚报记者看到,正午时分,几乎每个小区外都停着不少送餐车,送餐小哥楼上楼下狂奔着。

冒着酷暑为顾客送外卖。

外卖小哥每天晒到皮肤刺痛

昨日11时30分,天气预报显示36℃,悬挂在头顶的太阳火辣辣地炙烤着大地。“中午确实太热,但也是单子最多的时候。”22岁的外卖小哥小石对高温天并不介意,将“小毛驴”停在小区门口后,手里拎着外卖一路小跑,直达客人家中。

“很多小区电动车不让进,为了抢时间只能跑着送餐。”小石说,谈起真正的热感,他想了想说,也只有刚从店里出门的那一阵子会明显地感觉到热,“顶着太阳跑的时候,会有风吹过来,其实没感觉的。有时候太忙了,手上一直有单子要送,根本想不起来热不热,就是有时候皮肤会晒到刺痛。”

不用查地图,几个外卖地址一清二楚——尽管加入送餐大军才半年时间,但周边大大小小的道路和小区都在小石脑子里。送完一单来不及歇一口气,小石又马不停蹄地开始送下一单,他的脸和胳膊早已被晒成古铜色。“已经习惯了,所以都还好。”虽然嘴上这么说着,但他脸上的汗珠早已汇成线,直直地滴下来。

一个好评就是最大的肯定

趁着送单的一点点空隙时间,小石才有时间和浔阳晚报记者攀谈几句。“我们10时左右接单,一直要工作到22时许。平均下来一天能跑四五十单,这段时间送单量是平时的一倍。”小石说,11时到14时是一天中送外卖的高峰时段,自己可以送20多单。15时许他可以稍微休息一个多小时,17时再开始送单直到晚上。

“忙起来的时候不仅不能吃饭,有时候连水都顾不上喝。”小石说,越是烈日当头或者风雨交加的天气,外卖单子越多,为了能让顾客给五星好评,他们都要用最快的时间将外卖送到顾客手中,服务态度也要好。虽然辛苦,但很多顾客都对他们很理解,有的顾客会在订单上写上“谢谢”,让他感受到温暖。有时送晚了,客人难免有些埋怨也让他无奈。

对于烈日下的这份辛苦,这位95后小哥回答最多的是“还好”,对于他这个年龄来说,努力工作最重要。“只要每位顾客都能给一个好评,我就知足了,再热的天也不觉得辛苦。”

当外卖小哥顶着烈日,满脸笑容地送来餐食时,高温下我们不能那么冷酷,不要催单,不要差评。一个微笑,一句谢谢,一个好评,对这些高温下的“奔跑者”来说,就是最大的肯定。

浔阳晚报记者金璐/文徐田刚/摄

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