来电显示：护栏变身围墙居民担心存安全隐患
我们是岳阳楼区五里牌街道高山坡社区的居民，居住在岳阳楼区住房和城乡建设局院内。小区与院外原本有一排护栏，护栏外紧挨着五里牌路一门店，门店经营者将护栏中填充一些红砖，使之变身“围墙”，还挨着“围墙”搭建了一些建筑，这样的“围墙”和建筑对我们居住的房屋造成极大的威胁。我们多次对接相关部门请求消除安全隐患，但效果一直不理想。（李女士）
记者跑腿：
李女士告诉岳阳晚报全媒体帮办记者，之前，这里的房屋和外面相隔的是一道用水泥和红砖砌成的有空隙的护栏。前些年，五里牌路上该门店的经营者打起了护栏的主意，在护栏空隙里填充红砖，使护栏变身“围墙”，还在“围墙”上搭建砖混或钢筋构架的建筑物。最初的护栏很“单薄”，如今，填充了砖块，增加了承重力，对护栏内的家属院房屋造成严重的安全隐患。不仅如此，护栏外的经营者没有采取疏导措施，放任雨水随意流下。下大雨时，奔涌而下的雨水直接冲刷院内房屋的天然气和电力管道，存在安全隐患。
“我们多次找到高山坡社区和五里牌街道办，也试图对接相关经营者，但一直未能彻底解决问题，未能有效消除安全隐患。”李女士请求岳阳晚报全媒体帮办记者协调对接相关部门和人员，要求撤除护栏外原本不存在的建筑，并敦促经营者采取有效措施分流雨水，消除对天然气及电力管道的影响。
五里牌街道办对接相关部门，将依法处置消除隐患
帮办记者了解到，五里牌路上的门店产权所有人在外地，现租赁给他人经营小宾馆。近日，帮办记者首先联系了门店产权所有人，对方没有接听电话。随后，帮办记者和李女士等人来到五里牌街道办和高山坡社区。该街道分管安全生产的工作人员随帮办记者来到现场进行实地查看，工作人员介绍说，他们对李女士的投诉也十分重视，相关负责人为此还展开了调查。经查证，李女士反映的有商户用红砖填充护栏并在上面增加砖混或钢筋构架建筑物，发生在多年前，属于存量违法建设。该办已经对接相关部门，将严格按照岳阳市关于存量违法建设的处置意见予以处置。在彻底拆除这些存量违法建设之前，街道和社区已经多次对接产权所有人及其委托人，责成他们尽快采取措施，消除安全隐患。
7月25日上午，帮办记者接到李女士电话，称此处的违法建设没有任何动静，相关人员只是采取了雨水引流措施。“雨水引流措施效果也不好，管道太细，雨水太大的时候还是有管道引流不畅导致雨水外溢的现象。”李女士说，最主要的安全隐患没有动静，希望更加权威的机构能够尽快深入现场进行调研，采取有效措施，依法依规消除安全隐患。帮办记者再次将李女士陈述的情况反馈给五里牌街道办分管安全生产的负责人。该负责人表示将继续
