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导读
家住杭州的王女士,最近在忙房子装修的事情。不过她家情况比较特殊,人还住在家里的,主要装修厨房和厕所,不过没想到,一个厨房装修了1个半月了,还没弄好。
两位情绪都有点激动的,一位是投诉人王女士,另一位是被投诉的张老板。事情还要从今年4月份,王女士在张老板的店里定了厨房橱柜开始说起。现在王女士家的厨房,看起来已经弄的差不多了,但是王女士说,还有3个问题。
投诉人王女士:为了这个家装我们把老人送出,因为不管怎么样是有气味的,所以我们这次被这个商家坑的,真的不知道怎么说了。
第一个、也是最大的问题,就是台板边上竟然有一个地方莫名其妙少了一块。边上是集成灶,看起来就是一个长方形的洞。
投诉人王女士:图纸上面的集成灶是往外的,也没有哪一家说是要凹进去的,是他们的下家弄错了,和我没关系,我是一个整线,现在被他挖了一个坑,就等于这个有个洞,那我是不可能接受的,我买的时候是一个整体的台板,现在说让我这里补一补,你说我买的整个台板,4米多,给我自己补一下,我肯定不能接受的。
王女士说,本来她也打算试试把集成灶推进去,但关键是,如果推进去,集成灶下面的抽屉就会打不开,没办法用了。所以她认为,台板需要更换。还有一个问题,就是原本按设计,左侧是安装转角拉篮的,现在据说也装不了。
投诉人王女士:按计划6月4号我们完工,拉篮到位,他给我打电话说拉篮你自己去配,我整个市场都去配了,人家卖拉篮的师傅就说你们规格不一样,的尺寸,我这个是,小了,现在没法装,他就跟我耍无赖说,这个拉篮是我写上去的,可装可不装。
第三个问题,是王女士的这套橱柜,有几块侧板,王女士认为有色差,而且,之前她看到的图纸上面是有花纹的,并不是这样的光板。而且王女士说,考虑到老年人对装修的气味和粉尘比较敏感,特意还把老人送到了外地,现在延期了10天,老人也没法回来。关键是,她之后还要装修洗手间,那么用水就只能靠厨房了。
投诉人王女士:现在我厨房用不了,我洗手间要准备拆装中,就是卡在这里了,我们家被卡在这里了,给他