文、图/羊城晚报全媒体记者汪曼实习生陈佳琪
8月22日,羊城晚报全媒体记者在东海堂广州圣地店和同和店发现,两家门店都是关门状态。不少网友都笑言:“东海堂要倒闭了。”但22日晚,东海堂饼屋发布公告称:“因昨日我司工厂出现机械故障,导致部分产品供应不足。目前,工厂故障已初步排除,门店于今日下午也已恢复正常营业,微商城也会在确保产品恢复稳定供应后开放。”
广州多家门店关门,电话未能接通
“昨天、前天我都有去东海堂广州门店,但都是开了没东西卖。今早跑了两家店都没开——坐标越秀区。”“网上一直传闻东海堂会倒闭,大家都慌了,之前买的几百元充值蛋糕券怎么办呀?”……8月22日,不少网友都在网络上讨论关于东海堂可能关门的信息。
22日中午,羊城晚报全媒体记者来到东海堂广州圣地店发现,门上贴着一条手写的公告,内容是告诉市民明天继续营业,有事可电联。同时附上了广州圣地店、同和店和石牌店的联系方式,记者多次拨打店铺联系电话,但都未能接通。
在东海堂同和地铁站内的店面,有少量市民聚集于此,他们告诉羊城晚报全媒体记者:“昨天就和店家约好了,今天上午10点到店里拿蛋糕,但等了半小时仍未见有人开门。”另外一些市民表示,听说东海堂即将倒闭的消息,就拿着代金券、消费卡前来,希望兑换食品。
市民刘先生告诉记者,他们一家昨天去了广州东海堂海印广场分店,发现店内已经没有多少产品了;今天早上去了圣地分店发现关门了,门上贴着明天继续营业的公告。“此后我们去了同和分店,发现也关门了。我们手里还有多元的代金卡。东海堂的联系电话也没有人接。”刘先生说。
东海堂:关门是工厂机械故障无货供应所致
直至8月22日晚,记者发现,东海堂发布了一个官方公告。公告称:“您好!因昨日我司工厂出现机械故障,导致部分产品供应不足,部分分店营业时间有所延迟,给喜爱东海堂的各位街坊朋友造成困扰。在此,我们向您表达万分的歉意!东海堂秉持负责任的态度,为消除不良影响,我们说明如下:
我司工厂故障已初步排除,产品将逐步恢复供应,门店于今日下午也已恢复正常营业,微商城也会在确保产品恢复稳定供应后开放。我们将努力安排以最快的速度恢复生产能力,让您可以继续享受东海堂提供的优质产品和服务。
在此,我们非常感谢大家对东海堂品牌的支持和理解,因为有你们对东海堂的喜爱,我们才可以渡过任何难关。感谢大家一路相伴,感恩!”
来源
羊城晚报·羊城派
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邓伟东