新民晚报讯(记者金旻矣)时值盛夏,家电维修进入高峰期。今年7月,上海市消保委共受理家电维修投诉件,与去年同期相比虽有所下降,但其中仍有近4成涉嫌“李*”家电维修。消费者获取信息的途径主要来源于互联网搜索、社区信箱小广告和电话查询。
目前,大多数互联网搜索引擎采取竞价排名的推广方式,排名靠前的一般标注“广告”字样,但并非是品牌维修企业。一些老年消费者反映,经常收到信箱广告卡片,上门维修后发现非正规品牌维修企业。另有厂商已停用的“”或“”客服电话容易被“李*”维修公司钻空子。
对此,市消保委提醒广大消费者:
一、消费者可拨打市民服务热线、上海家电服务热线、登陆上海家电服务热线网站“