“报告，发现红码乘客”“我朋友头部受伤出血，请求救护！”“两辆地铁列车发生追尾，多名乘客需要救援”……11月25日晚，诸多紧急情况在太原地铁2号线西桥站上演。
别担心，这只是一场演练。11月25日晚11时30分，年度太原市城市轨道交通运营突发事件应急演练举行。
发现“红码乘客”紧急转移隔离
11月25日晚上11时30分，地铁站工作人员在进站处发现一名持有红色健康码的乘客，立即将该乘客引导至车站临时隔离点，记录乘客信息，同时报告属地疫情防控办公室。
晚上11时35分，疫情防控办公室工作人员抵达现场，核对乘客信息，并转移隔离乘客。
晚上11时38分，疫情防控办公室工作人员指导车站对相关区域进行彻底消杀。
两辆列车追尾乘客“被困”地铁站
25日晚上11时40分，一辆地铁列车在行驶途中突发列车制动失效，在西桥站上行出站约米处，与前方列车发生碰撞。
太原中铁轨道公司控制中心工作人员通过车载视频发现后车司机趴在操作台上，第一节车厢内有3名乘客倒地，其他乘客趴在座位上，车站有乘客滞留。
他立即通知就近车站工作人员赶赴现场配合司机做好区间疏散工作，安排就近车站向、、报告，并联系公交公司准备公交接驳。
西桥值班站长接到通知后，安排车站工作人员，携带照明灯具、引导棒进入区间引导乘客。
“车头受损，第一节车厢客室门变形无法开启，第一节车厢向右脱轨。后端司机室车窗破裂，车头轻微受损，疏散平台没有受损可以正常行走。”前车司机向控制中心汇报着车内情况。
晚上11时52分，我市启动市轨道交通运营突发事件应急预案IV级响应。市交通运输局、市应急局、市公安局公共交通安全保卫分局、市交通运输综合行政执法队、市交通运输发展中心接到救援指令后，紧急出动赶往现场。
车站工作人员抵达事发区段，配合司机对滞留乘客进行疏散，同时对车厢内伤者临时救治，引导区间乘客向西桥站疏散。
站台上展开救援引导疏散滞留乘客
26日0时整，各单位工作人员抵达现场，市应急指挥部现场指挥，要求各单位按照市轨道交通综合应急预案要求，现场组建综合协调组、应急救援组、医疗救护组、治安保卫组、乘客转运组，按工作责任组织开展应急救援工作。
身穿深蓝色制服，胳膊戴着红袖箍的车站安保人员手持引导棒引导乘客出站。
民警、市交通运输综合行政执法队人员以及车站安保人员在车站出入口设立警戒带，维持车站出入口现场秩序。
市轨道公司应急人员携带担架进入区间转运受伤乘客，将受伤乘客转运至车站站台层临时隔离区内。
急救人员进入车站，在伤者隔离区内确认受伤人员伤势情况，对重伤患者紧急送医救治，并利用担架将重伤患者转运至救护车上，医院展开救治。
现场工作人员引导站外乘客在公交接驳牌处等待公交车到场，清点乘车人员并做好记录。
0时15分，经现场确认，车站内滞留乘客与伤者均已转运完毕。
0时19分，控制中心行调指挥救援列车及车辆专业进行救援作业，牵引故障列车离开现场。
0时25分，救援结束，整个过程花费近1个小时。
市交通运输综合行政轨道执法队队长高亮表示，如果在乘坐地铁遇到突发事件，乘客首先要保持镇定，不要惊慌，要听从工作人员指挥，有序离开，不要强制扒门，擅自离开。记者齐向真文/摄太原晚报
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