岳阳晚报全媒体讯（通讯员姚尧）近日，岳阳楼区站前路街道连云路社区二网格员收到居民反映：梨园巷9号地面凸起，前段时间造成两名老人摔跤。居民希望社区尽快处理，消除安全隐患。
收到居民诉求后，网格员立即来到梨园巷9号路段查看。调查发现，这一地段由于埋设地下管道导致路面凸起。
“这么危险，没有警示标语可不行！”网格员向社区书记汇报后，随即买来油漆，拿刷子在地上划黄色警示标线。警示标语“注意安全”四个大字尤为显眼，警示过往行为注意脚下，避免危险发生。
为民办实事解难题，是网格员应尽的职责。连云路社区网格员举一反三，对网格内的其他安全隐患相继进行了地毯式排查，并及时整改，将安全隐患消灭在萌芽状态。
路好不好走？灯亮不亮？垃圾清没清？……一件件看似琐碎的小事，却连着民心、系着冷暖。人民群众的“小事”，就是网格员的“大事”。只有把这些民生“小事”、这些人民群众的“急难愁盼”解决好，才能不断满足人民群众对美好生活需求的期待，从而整体提升网格居民的获得感、幸福感、安全感。