民生保险以“让民生确定，为民生服务为企业使命,奉行“利他共生，共创共享，走共同富裕之路”的核心价值观，为广大民众提供真诚体贴、专业全面的风险保障服务。公司强调专业能力与职业道德并重的人才管理理念,倡导务实高效的工作作风、谦虚自律的做人态度,竭诚为广大客户提供诚挚、便捷、人性化的服务。民生保险充分发挥保险经济补偿、资金融通和社会管理三大功能,探索建立自身成长与贡献社会蒹具的商业模式,不仅为客户提供了全面、专业的保障,还为社会、家庭的稳定肩负起一份责任。民生保险雄厚的资本实力、稳健的经营策略、科学的管理模式、专业的员工队伍、丰富的产品体系、优质的客户服务，良好的投资能力，为广大客户的美好生活提供坚强保障。民生保险都昌支公司在省公司、市中心支公司的直接领导和指导下，在抓好常规服务的同时，开拓创新，勤奋务实，迎难而上，年，面对“新冠”、“洪灾”带来的不利因素，公司员工依然激情满怀，业务市场活力不减，并对今后的工作充满信心。
一、快乐保险学习篇
年，民生保险都昌支公司开展了形式多样、内容丰富的学习与业务培训，提高了员工的政治素养和业务能力。专题《人生的五张保单》中的主要内容分为六个硬件加三个软件，让参加学习的精英们感触颇深。
通过学习，公司确定了在寿险行业所该拥有的坚定信念、让每个员工反思自身专业能力的不足，更加坚定了对自身专业增强的信心，相信终有一天，民生保险每一个人都能在寿险的道路上贡献出自己的价值、在这个非常好的平台里面闪闪发光、实现自我目标。公司把每日早会学习充电保学习大咖们的方式方法，作为提升员工业务素质、增强公司凝集力的制度，并形成一种习惯。
二、快乐保险感恩篇
年5月10日母亲节，民生保险都昌支公司在民政大酒店组织“孝行天下感恩母亲”荣誉宴会活动，为所有优秀员工的母亲送去鲜花和荣誉也对我们的母亲说一句“第一次您为人母很累吧,没关系;我已长大，为您奉上我所有的荣誉和鲜花,请您以我为傲，我的母亲世界上最曼妙的女子,我爱您!!”
三、快乐保险生活篇
为了加强公司的团队建设，增强公司的凝集力和战斗力，年,公司开展了服务于大众客户的户外活动,受益人群皆是一些老人与孩子,让大众感受到民生保险“以用户为中心”的经营理念,同时也是在传播正确的保险观念。倡导保险营销员以诚信为本,合规经营，让保险营销员有尊严的展业、有身份的行销。改变人们对保险的误解、提升保险行业的地位,让保险营销成为一个值得尊敬的职业。户外开展保险服务,精准服务于市场,服务广大客户,推动保险事业稳健前行,让广大客户感受我司的良好服务,也是一个宣传保险的机会。
四、快乐保险社会责任篇
积极支持脱贫功坚，体现企业的社会责任。年12月11日，民生保险公司组织员工，专门前往太阳村，看望那里的特殊孩子们，给他们送去社会的关爱。此次活动受到了太阳村领导高度重视，为感谢民生保险对儿童送温暖活动的支持！太阳村领导为民生保险九江中心公司授予“助孤助学太阳村，无限大爱暖童心”牌匾。人间有真情，民生有大爱！呼吁社会爱心人士参与助孤助学活动中来！
年7月16号上午8点半，在民生保险都昌支公司领导的带领下，员工们开始自发组织车辆，购买一些水粮，生活用品，甚至涉及到家电，前往矶山中坝看望在抗洪抢险一线的战士们，一路上大家都带着正能量去慰问我们的抗洪英雄，大家积极帮助那些需要帮助的人，给他们带来一点温暖，衷心的感谢一线的英雄，向他们致敬！你们辛苦了！
民生将献血进行到底
每年的7月8日是保险公众宣传日。民生保险都昌支公司余小英经理邀请红十字会血站将采血点设立在都昌支公司楼下，带领公司内外勤献血，并带头献出ml鲜血，践行着中国无偿献血博爱理念、更为保险人做出了积极表率！以实际行动诠释了“毋妄灾害，保险有爱”。
五、快乐保险理赔篇
（一）特色理赔服务：小民立刻赔
民生保险年初正式提出人文创新项目——“小民立刻赔”，让客户感受到“小民就在您身边”的被守护感，贯彻“以用户为中心”的经营理念，提高民生保险整体理赔服务水平。
1.关怀慰问
采用电话、