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TUhjnbcbe - 2025/8/9 9:22:00
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6月24日,吉林省统一社会保险公共服务平台创新应用长春试点启动仪式(以下简称“启动仪式”)在长春市举办,正式上线运行开放式业务经办系统、人工智能语音咨询系统、社保办事导航系统,社保服务实现网络化、数字化、智能化水平的再提升,进一步满足了服务对象多样化、个性化、便捷化服务需求,为深化放管服改革、优化长春市营商环境提供助力。人工智能设备解答市民问题近年来,吉林省社保局以全国一体的社会保险经办服务体系和信息系统为依托,以社会保障卡为载体,以标准规范为保障,建设全省统一的社会保险公共服务平台。规划到年底前,全省范围内社会保险服务事项,基本做到标准统一、整体联动、业务协同、全省统一的社会保险公共服务平台全面建成。目前,吉林省统一社会保险公共服务平台创新应用长春市试点取得阶段性成效,实现职工和城乡居民养老保险、失业保险业务随时办,社保人工智能语音咨询服务系统在线咨询24小时不间断,社保办事智能导航系统智能推荐“就近办”,标志着我省社会保险公共服务能力建设取得“质”的飞跃。七月份,全新的吉林省统一社会保险公共服务平台将在全省陆续推广应用。届时,将与吉林省政务服务平台、吉林智慧人社平台以及国家社会保险公共服务平台对接,实现“一号申请”“一窗受理”“一网通办”和“一卡通用”,为参保单位和人员提供全网式、全流程、无差别的方便快捷服务,力争提前实现全省统一的社会保险公共服务平台规划目标。成果一:开放式业务经办系统社保业务网上办开放式业务经办系统主要包括三个网厅,即单位网厅、个人网厅、社区网厅;一个
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