怡嘉苑是九江东盟集团建设的含廉租房、公租房和经济适用房在内的公益性小区。按照与业主签订的购房合同,经济适用房产权证在3年内办理下来,但怡嘉苑一期余户经济适用房业主至今没有拿到自己的产权证。年,小区业主委员会聘请南昌人本物业公司入驻。如今,新旧“管家”在物业交接、前期物业费和收集办证资料等方面发出不同声音,原本应该并行不悖的问题却又纠缠在一起,使得问题复杂化。那么,两个“管家”所为究竟为何呢?
反映:产权证至今没办
怡嘉苑南临濂溪大道,有余户居民。日前,小区44栋2单元业主赖先生拨打浔阳晚报热线反映,称自己年收房,至今没有拿到房屋产权证。据其透露,他所购房屋属于经济适用房,有购房文本合同,依据约定,产权证应当在3年内办结,5年后可以上市交易。但现在这一切还遥遥无期。他说,此前曾咨询过九江东盟物业公司,说是要等办理好整个小区的大产权证后再办理各家的小产权证。他一想,既然有希望就再等一等。结果一等又是好几年,到年,他又忍不住问起这个问题。
业主大部分没有拿到房屋产权证。
5月15日,浔阳晚报记者来到怡嘉苑,发现物业服务办公室招牌已经更换成了南昌人本物业公司。一名正在办公室交票据的业主王先生告诉浔阳晚报记者:“我住在43栋,年买房,当时合同上约定3年内拿证,5年后可上市,可是现在一直没有拿到。”小区业主委员会刘主任也透露,小区业主基本没有拿到房屋产权证,这个证一直由九江东盟物业公司在办理,大家对其很失望。也因此,许多业主不太愿意再向九江东盟缴纳物业费。
对此,南昌人本物业公司怡嘉苑物业管理服务中心的蔡经理介绍,怡嘉苑是九江东盟集团建设的,包含廉租房、公租房和经济适用房,有居民户,其中经济适用房业主余户,产权证一直办不下来,主要是九江东盟该交的钱没交。
现状:办证资料两家都在收
据了解,目前居民又开始递交办证资料。不过,这回南昌人本物业公司也在收。蔡经理解释,他们收集业主的资料不是主动行为,而是被动的,是业主主动交到他们这里,希望协助办理,作为物业公司也有义务协助。而且,目前小区里很多房屋因年久失修急需动用房屋维修基金,但他们到*府部门查询的结果却是,九江东盟集团公司没有将这笔钱上交,居民已经交过房屋维修基金,不可能再交一次,只能推动九江东盟集团公司尽快办理产权证,上交房屋维修基金,他们协助居民维权也有这一原因和目的。
小区门口新装的汽车出入自动识别系统。
目前,南昌人本物业公司已经上交余户的办证资料。蔡经理说,资料还是给九江东盟集团,因为小区是他们建设的,产权证也应该是他们办理,南昌人本物业公司只是希望加快办证进程,尽快解决问题。
但九江东盟集团留守人员凌经理不认同这一说法。她说,其实公司在年左右的时候已经破产,她目前只是公司留守人员,负责办理公司建设的紫荆苑和怡嘉苑的产权证,年紫荆苑的产权证已经办完,从年开始收集怡嘉苑居民的资料办证,但现在南昌人本物业公司承诺帮居民维权,还让居民交委托书给他们。她说,九江东盟是办证主体,南昌人本物业公司根本没有资格,但现在他们参与进来,导致资料收集缓慢,本来承诺半年到一年就能办好产权证,但如今实在说不好时间了。她接着说,办证时,该交的钱都会上交。
调查:老旧“管家”竟未交接
其实,调查中,不论是居民,还是南昌人本物业公司都指向前期物业的“糟心”服务,认为是前期物业做得不好才出现这一系列问题,而办证既是居民