老人与子女隔离两地,家中老人的正常生活需要保证;居民正在为透析液拿不回来的问题发愁,要赶紧派人为他们取回……当前晋源区全域实施临时静默管理,全区按下暂停键,在这个关键时刻,社区的工作人员用最真诚的付出为居民排忧解难,因为“居民事无小事。”
心系老人送关爱
“麻烦你帮我看看老母亲,电话一直不接,不知道老人现在情况怎么样了?”10月11日,南一条社区网格员耿菲接到新光四小区90岁独居老人郝奶奶儿子打来的电话。电话里,郝先生焦急万分,因疫情他与母亲分隔两地,而老人又一直不接电话,家中是否有食物?老人最近怎么样?郝先生希望社区工作人员能帮忙看望一下。
得知这一情况,网格员耿菲立即上门为老人送去生活用品及食物,看到老人一切安好,大家都松了一口气。临走时,耿菲还是有些不放心老人的日常起居,再次叮嘱老人,“现在子女不在身边,您有什么需要帮助的,随时给我打电话,社区一定尽力帮助。”
家住南三巷社区的于奶奶和老伴是一对空巢老人,子女常年在外地。疫情发生以来,腿脚不好的老人出不了门,又不会使用智能手机,买菜吃饭成了问题。社区书记张金玉得知这一情况后,立刻为老人送上了一箱爱心蔬菜,老人激动地说:“疫情防控的关键时期内,社区工作人员给我们送菜,这真是雪中送炭!”
贴心服务显温情
“我的透析液存量不够了,新的也取不回来,这可怎么办?”这次因为疫情防控,辖区有需要在家做腹部透析的居民正在为透析液拿不回来的问题发愁,于是向社区求助。
得知情况后,华都社区的*支部副书记王洋和网格员刘卫清当天立刻开车前往晋源区卡口为居民拉回了7箱透析液。“一箱接近20公斤重,我们用三轮车运送到楼下,然后一箱一箱搬到楼上。”王洋说。
当这份带着爱心的透析液终于送到了居民的手中时,居民感动得热泪盈眶,对社区工作人员一再表示感谢:“真的太感谢你们了,如果没有咱们社区的帮助,后果真是不堪设想。”
在这个因疫情而静默的特殊时期,晋源区各个街道、社区的工作人员和志愿者正在尽自己最大的努力让疫情防控充满温情,他们为“日常小事”整日奔忙的身影,也成为群众静默时刻的温暖“守护”。
记者毕晶晶通讯员杨润德太原晚报